¿ø½ºÅé ¿©Çà ¼Ö·ç¼Ç Ä«¾àÀÌ Ä«¾à Çѱ¹ ÀÌ¿ëÀÚÀÇ °Ë»ö µ¥ÀÌÅ͸¦ ºÐ¼®, °¡Á·À» À§ÇÑ 2018³â Àα⠿©ÇàÁö¸¦ ÃßõÇÑ´Ù.
ºÎ¸ð Àڳడ ÇÔ²²ÇÏ´Â °¡Á·¿©ÇàÀÌ »õ·Î¿î ¿©Çà Å°¿öµå·Î ¶°¿À¸£°í ÀÖ´Ù. Çѱ¹°ü±¤°ø»ç°¡ ÃÖ±Ù 20´ë ÀÌ»óÀÇ ¼ºÀÎ ³²³à ¾à 1000¿© ¸íÀ» ´ë»óÀ¸·Î ½ÃÇàÇÑ ¡®ÃÖ±Ù 5°³³â°£ ÇØ¿Ü¿©Çà µ¿¹ÝÀÚ¡¯ ¼³¹®Á¶»ç¿¡ µû¸£¸é ¡®ºÎ¸ð´Ô¡¯°ú ¶°³µ´Ù°í ÀÀ´äÇÑ ºñÁßÀº 2013³â 8.2%¿¡¼ 2017³â 12.3%·Î °¡Àå Å« Áõ°¡ ÆøÀ» º¸¿´´Ù. Ä«¾à ³» °Ë»ö·®¿¡ µû¸£¸é 2018³â ¿ÃÇØ 2ÀÎ ÀÌ»ó ´Üü ¿©ÇàÀ» °èȹÇÏ°í ÀÖ´Â Çѱ¹ÀÎ ¶ÇÇÑ ÀüüÀÇ ¾à 3ºÐÀÇ 1 ¿¡ À̸£´Â 29%·Î »ó´çÈ÷ ³ôÀº ºñÁßÀ» Â÷Áö, ´Ã¾î³ª´Â °¡Á· ¿©Çà°´ ÃßÀ̸¦ ¹Ý¿µÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
¡Þ2ÀÎ ÀÌ»ó ´Üü ¿©Çà°´ÀÌ °Ë»öÇÑ ¿©ÇàÁö Áß Àü³â ´ëºñ Áõ°¡À²ÀÌ ³ôÀº »óÀ§ 10°÷
¼øÀ§/¿©ÇàÁö/Àü³â ´ëºñ Áõ°¡À²(%)
1. ±ô¶óÀÎ(º£Æ®³²) +234%
2. ºí¶óµðº¸½ºÅäÅ©(·¯½Ã¾Æ) +128%
3. ´Ù³¶(º£Æ®³²) +111%
4. »ñÆ÷·Î(ÀϺ») +66%
5. ¿À»çÄ«(ÀϺ») +65%
6. ȣġ¹Î(º£Æ®³²) +61%
7. ÇϳëÀÌ(º£Æ®³²) +49%
8. ÄÚŸŰ³ª¹ß·ç(¸»·¹À̽þÆ) +39%
9. ÈÄÄí¿ÀÄ«(ÀϺ») +31%, ¹æÄÛ(ű¹) +31%
¡ÞÈ°µ¿ÀûÀÎ ¾ÆÀÌµé ³î °Å¸® ÃÑÁýÇÕ¡¦ º£Æ®³² ³ªÆ®¶û(³Ä¯)
Çѱ¹ ¿©Çà°´ »çÀÌ º£Æ®³² ¿©Çà ¿±â°¡ ¿ÃÇØ¿¡µµ À̾îÁö¸ç º£Æ®³² ±ô¶óÀÎÀº Àü³â ´ëºñ °Ë»ö·® Áõ°¡À² 234%¸¦ ±â·Ï, 2ÀÎ ÀÌ»ó ¿©Çà°´ÀÌ °Ë»öÇÑ ¿©ÇàÁö Áß 1À§¿¡ ¿Ã¶ú´Ù. ¿©ÇàÁö·Î¼´Â ±ô¶óÀÎ ±¹Á¦°øÇ×À» °ÅÃÄ 40km ¶³¾îÁø °÷¿¡ ÀÖ´Â ³ªÆ®¶û(³Ä¯)ÀÌ Àαâ´Ù. ±¹³» ¿©Çà°´ »çÀÌ¿¡¼´Â °øÇ× ÇȾ÷ ¼ºñ½º³ª Åýø¦ ÀÌ¿ëÇÑ À̵¿ÀÌ ÀϹÝÀûÀÌ´Ù. ¾ÆÁ÷ Çѱ¹ÀÎ °ü±¤°´ÀÌ ¸¹Áö ¾ÊÀ¸³ª, ÃÖ±Ù ±¹³»¿Ü LCC Ç×°ø»ç¿¡¼ Á÷Ç×ÆíÀ» »õ·ÎÀÌ ÃëÇ×, ¾ÕÀ¸·Î ´õ¿í ÀαⰡ ³ô¾ÆÁú °ÍÀ¸·Î ¿¹»óÇÏ´Â °÷ÀÌ´Ù. ¿¬Áß ¿Â³ÇÑ ±âÈÄ¿Í ÄèûÇÑ ³¯¾¾·Î ¾ðÁ¦µç ¼ö¿µÀ̳ª ÇØ¾ç ½ºÆ÷Ã÷¸¦ Áñ±æ ¼ö ÀÖ´Â µ¥´Ù, ¿öÅÍÆÄÅ©, ³îÀ̵¿»ê, ¾ÆÄí¾Æ¸®¿ò, µ¿¡¤½Ä¹°¿ø µî ¾ÆÀ̸¦ µ¿¹ÝÇÑ °¡Á·ÀÌ ¹æ¹®Çϱâ ÁÁÀº ½Ã¼³ÀÌ Á¶¼ºµÈ ´ë±Ô¸ð ¸®Á¶Æ®°¡ ÀÖ¾î, À̵¿À» ÃÖ¼ÒÈÇÏ°í ÇÑ °÷¿¡¼ ´À±ßÇÏ°Ô ÈÞ¾çÀ» Áñ±â±â ¾È¼º¸ÂÃãÀÌ´Ù. ÇؾÈÀ» ³¢°í ÀÖ´Â ¸®Á¶Æ®°¡ ¸¹¾Æ Çغ¯¿¡¼ ÇѲ¯ ÈÞ½ÄÀ» ÃëÇÑ ÈÄ ¼´ÃÇÑ ¾ß°£ ½Ã°£´ë ½Ã³» °ü±¤À» ³ª¼°Å³ª Å°ÁîŬ·´À» °®Ãß°í ÀÖ´Â ¸Óµå¿Âõ¿¡ ¹æ¹®ÇØ ÇǷθ¦ Ç®¾îµµ ÁÁ´Ù.
ƯÈ÷ °¡Á· ¿©ÇàÀÇ °æ¿ì, ÀοøÀÌ ¸¹Àº ¸¸Å ¿©Çà ÀÏÁ¤À» Á¤È®ÇÏ°í È¿À²ÀûÀ¸·Î °ü¸®ÇÏ´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù. Ä«¾àÀº º¹ÀâÇÑ °¡Á·¿©Ç൵ Àڽۨ ÀÖ°Ô ¶°³¯ ¼ö ÀÖµµ·Ï µ½´Â ´Ù¾çÇÑ ±â´ÉÀ» °®Ãß°í ÀÖ´Ù. ¿¬°£ 20¾ï °Ç¿¡ ´ÞÇÏ´Â µ¥ÀÌÅ͸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ¿øÇÏ´Â Á¶°Ç¿¡ ²À ¸Â´Â Ç×°ø±Ç¡¤¼÷¼Ò¡¤·»ÅÍÄ«¸¦ ã¾ÆÁÙ »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó, °¡°Ý ¿¹Ãø, °¡°Ý ¾Ë¸®¹Ì¸¦ ÅëÇØ ÃÖÀûÀÇ ¿¹¾à ½ÃÁ¡°ú Ç×°øÆí¡¤È£ÅÚÀÇ °¡°Ý º¯µ¿ ¿©ºÎ¸¦ ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù. ¶Ç, Æ®¸³½º(Trips)¸¦ »ç¿ëÇÏ¸é ¸ÞÀÏ ¿¬µ¿À» ÅëÇØ ÀÏÁ¤À» ¾Û ³»¿¡ ÀÚµ¿À¸·Î »ý¼º, µ¿Çà°úÀÇ °øÀ¯±îÁö °¡´ÉÇÏ´Ù. È÷Æ®¸Ê(Heatmap)Àº ¸ÀÁý, °ü±¤, ¼îÇÎ, ³ªÀÌÆ®¶óÀÌÇÁ µî ¿©Çà ¸ñÀû¿¡ ÃÖÀûÈµÈ ¼÷¼Ò¸¦ ¼±Á¤ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇØÁØ´Ù.
¶Ç ¿µ¡¤À¯¾Æ µ¿¹Ý ¿©Çà¿¡ ´ëÇØ ¿¡ÀÌ¹Ì ¿þÀÌ(Amy Wei) Ä«¾à ¾Æ½Ã¾Æ ÅÂÆò¾ç ºÎ»çÀåÀº ¡°ºñÇà¿¡ Àͼ÷ÇÏÁö ¾ÊÀº ¾î¸° ¾Æ±â¿Í ÇÔ²² ¶°³ª¾ß ÇÑ´Ù¸é, ¾Æ±â°¡ Àáµå´Â ½Ã°£´ë¸¦ ÀÌ¿ëÇØ ºñÇàÇÏ´Â °ÍÀÌ È¿À²Àû¡±À̶ó¸ç ¡°Àú³á ºñÇàÆíÀ» Àû±Ø È°¿ëÇÏ¶ó¡±°í ³ëÇϿ츦 ¸»Çß´Ù.
¡ÞÀ¯·´ µµ½Ã °Å´Ò¸ç ¿ì¸®³ª¶ó ¿ª»ç Ž¹æÇغ¼±î¡¦ ·¯½Ã¾Æ ºí¶óµðº¸½ºÅäÅ©
·¯½Ã¾Æ ºí¶óµðº¸½ºÅäÅ©´Â Àü³â ´ëºñ °Ë»ö·® Áõ°¡À² 128%·Î, ±ô¶óÀÎÀÇ µÚ¸¦ À̾î 2À§¿¡ ¿Ã¶ú´Ù. ¾Æ½Ã¾Æ Áö¿ª »õ·Î¿î ¿©ÇàÁö¸¦ ã´Â´Ù¸é °í·ÁÇÒ¸¸ÇÑ °÷ÀÌ ¹Ù·Î ºí¶óµðº¸½ºÅäÅ©·Î, ¡®°¡Àå °¡±î¿î À¯·´¡¯À̶ó´Â ¼ö½Ä¾î°¡ µû¶óºÙÀ» ¸¸Å ¾Æ½Ã¾Æ±Ç ±¹°¡¿Í´Â È®¿¬È÷ ´Ù¸¥ À̱¹ÀûÀΠdz°æÀ» Á¢ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿©ÇàÁö´Ù. ¹Ý¸é, °ú°Å ¿ì¸®³ª¶ó ¿µÅä¿¡ ¼ÓÇß´ø °÷À¸·Î, °í±¸·Á, ¹ßÇØ À¯Àû°ú ÀÏÁ¦½Ã´ë ´ëÇѹα¹ µ¶¸³Åõ»çµéÀÇ ÈçÀûÀÌ ³²¾ÆÀֱ⵵ ÇØ ÀÚ³à ±³À° ¸ñÀûÀ¸·Î Åõ¾î¸¦ ¶°³ª´Â °¡Á·´ÜÀ§ ¿©Çà°´µµ ½É½ÉÂú°Ô ã¾Æº¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ½ÇÁ¦·Î ¾Æ¸£¹ÙÆ® °Å¸®ÀÇ ¾Æ¸£¼¼´Ï¿¹ÇÁ ¹Ú¹°°ü¿¡´Â °í´ë ¹ßÇØ À¯¹°°ú ·¯½Ã¾Æ °ÅÁÖ ÇÑÀÎÀÇ »îÀ» ¿³º¼ ¼ö ÀÖ´Â »çÁøµéÀÌ ¼ÒÀåµÇ¾î ÀÖ´Ù.
ÀÏÁ¤ ¿¬·É´ë ÀÌ»óÀÇ Àڳฦ µ¿¹ÝÇÑ ¿©ÇàÀ̶ó¸é, À¢¸¸ÇÑ °ü±¤Áö´Â °É¾î¼ µÑ·¯º¼ ¼ö ÀÖ¾î À̵¿Çϱâ Æí¸®ÇÏ´Ù´Â ÀåÁ¡µµ ÀÖÁö¸¸, ¹°°¡ ¶ÇÇÑ »ó´ëÀûÀ¸·Î Àú·ÅÇØ ÀϹÝÀûÀ¸·Î 3~4ÀÎ °¡Á· ¿©Çà¿¡µµ ¹«¸® ¾ø´Â ¿¹»ê Â¥±â°¡ °¡´ÉÇÏ´Ù. ´Ù¸¸, ·¯½Ã¾Æ¿¡ 7ÀÏ ÀÌ»ó ¸Ó¹«¸£´Â °ü±¤°´Àº ±Ùó °æÂû¼¿¡¼ °ÅÁÖÀÚ µî·ÏÀ» ÇØ¾ß Çϸç, ÀÔ±¹ ½É»ç ½Ã ¹èºÎÇÏ´Â Ãâ±¹ Ä«µå´Â ²À ±Í±¹ Àü±îÁö ÁöÂüÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
¡Þ³²³à³ë¼Ò Áñ±æ °Å¸® dzºÎÇÑ ÀüõÈÄ ¿©ÇàÁö¡¦ º£Æ®³² ´Ù³¶
3À§´Â °Ë»ö·® Áõ°¡À² 111%¸¦ ±â·ÏÇÑ º£Æ®³² ´Ù³¶À¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. º£Æ®³²ÀÇ ´ëÇ¥ÀûÀÎ Ç×±¸ µµ½Ã ´Ù³¶Àº °ü±¤°ú ÈÞ¾çÀ» µ¿½Ã¿¡ Áñ±æ ¼ö ÀÖ´Â À̱¹ÀûÀÎ ¿©ÇàÁö´Ù. ºñÇà½Ã°£ ¶ÇÇÑ Æíµµ ±âÁØ 4½Ã°£ 30ºÐ°¡·®À¸·Î, ´Ù¾çÇÑ Ç×°øÆíÀÌ ¸¶·ÃµÇ¾î ÀÖ¾î Á¢±Ù¼ºÀÌ ³ô´Ù. ºñÄ¡ ¸®Á¶Æ®¿Í Ç® ºô¶ó, À¯¾Æ Ç®, Å°Áî Ŭ·´ µî ¾ÆÀ̵éÀ» À§ÇÑ ½Ã¼³ÀÌ Àß °®ÃçÁø ¸®Á¶Æ®µµ ¸¹Áö¸¸, ¹«¾ùº¸´Ùµµ ´Ù³¶ÀÇ ¸Å·ÂÀº ³²³à³ë¼Ò ¸ðµÎ¿¡°Ô ´Ù¾çÇÑ ÁÖº¯ º¼°Å¸®, Áñ±æ°Å¸®¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù.
´Ù³¶ ±ÙóÀÇ ¹Ù³ª»êÀº ÄÉÀ̺íÄ«¸¦ Ÿ°í Á¤»ó¿¡ ¿À¸£¸é °ídz½º·´°Ô ²Ù¸çÁø ¹Ù³ªÈú Å׸¶ÆÄÅ©°¡ ¸¶Ä¡ À¯·´ ¿©ÇàÀ» ¿Â µíÇÑ ±âºÐÀ» ´À³¢°Ô ÇØÁØ´Ù. ´Ù³¶¿¡¼ Â÷·®À¸·Î 40ºÐ Á¤µµ ¶³¾îÁ® Àִ ȣÀ̾ÈÀº ±¸½Ã°¡Áö Àüü°¡ À¯³×½ºÄÚ ¼¼°è¹®ÈÀ¯»êÀ¸·Î ÁöÁ¤µÈ °÷À¸·Î, ¹ãÀÌ µÇ¸é °Å¸® °÷°÷À» ¹àÈ÷´Â µîºÒÀÌ ·Î¸ÇƽÇÔÀ» ¼±»çÇÑ´Ù. Â÷·®À¸·Î 2½Ã°£°¡·® °É¸®´Â ÈÄ¿¡(Hue)¿¡´Â º£Æ®³²ÀÇ ¹®ÈÀ¯ÀûÀÌ ÁñºñÇÏ´Ù. º£Æ®³²À» ´ëÇ¥ÇÏ´Â °ÇÃ๰ Áß ÇϳªÀÎ 7Ãþ ¼®Å¾ÀÌ Àִ Ƽ¿£¹« »ç¿ø, º£Æ®³²ÀÇ ÀڱݼºÀ¸·Î ºÒ¸®´Â ÈÄ¿¡ ¿Õ±Ã, °íµñ ¾ç½Ä°ú Àεµ ¾ç½ÄÀÌ µ¶Æ¯ÇÏ°Ô ¾î¿ì·¯Áø Ä«À̵ò ȲÁ¦¸ª µîÀÇ À¯Àû »çÀ̸¦ °¡À̵åÀÇ ¼³¸í°ú ÇÔ²² °Å´Ò´Ù º¸¸é, Å׸¶ÆÄÅ©¿¡¼¿Í´Â ¶Ç ´Ù¸¥ ¿©ÇàÀÇ Á¤Ã븦 ´À³¥ ¼ö ÀÖ¾î ¹®ÈÀ¯Àû Ž¹æÀ̳ª ÀÚ¿¬°æ°üÀ» Áñ±â´Â ºÎ¸ð´Ô°úÀÇ ¿©Çà ÄÚ½º·Î ÃßõÇÑ´Ù. ´Ù³¶Àº º£Æ®³² ´Ù¸¥ µµ½Ã¿¡ ºñÇØ Ä¡¾Èµµ ÁÁ¾Æ, °¡Á· ¿©ÇàÁö·Î¼ ÀûÇÕÇÏ´Ù°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
Á¤È¿Áø Ä«¾à Çѱ¹ ÃÑ°ý ¸Å´ÏÀú(Country Manager)´Â ¡°±Ù°Å¸®¿¡ ÀÖÀ¸¸é¼µµ Àú·ÅÇÑ ¹°°¡¿Í È޾硤 °ü±¤À» µ¿½Ã¿¡ Áñ±æ ¼ö ÀÖ´Â Áö¿ªÀÌ °¡Á· ¿©ÇàÁö·Î ²ÙÁØÇÑ Àα⸦ ¾ò°í ÀÖ´Â ¹Ý¸é, ³ªÆ®¶û, ºí¶óµðº¸½ºÅäÅ©¿Í °°ÀÌ ºñ±³Àû Àß ¾Ë·ÁÁöÁö ¾ÊÀº °÷¿¡ ´ëÇÑ °¡Á· ¿©Çà°´ÀÇ °ü½É ¶ÇÇÑ ³ô¾ÆÁö°í ÀÖ´Ù¡±¸ç ¡°ÀÌ´Â Çѱ¹ÀεéÀÇ °¡Á· ¿©ÇàÀÌ Áõ°¡Çϸé¼, »õ·Î¿î ¿©ÇàÁö¿¡ ´ëÇÑ Å½»öÀÌ Áõ°¡ÇÑ °ÍÀ¸·Î º¸Àδ١±°í ¹àÇû´Ù.
ÇÑÆí ÃÖÀûÀÇ Ç×°ø±Ç ¹× ¿©ÇàÁöº° Ç×°ø±Ç ±¸¸Å ÃÖÀû ½Ã±â¿Í ´õºÒ¾î ´Ù¾çÇÑ ¿©Çà ÆÁ¿¡ ´ëÇÑ ´õ ¸¹Àº Á¤º¸´Â Ä«¾à Çѱ¹ »çÀÌÆ® ȤÀº Ä«¾à ¸ð¹ÙÀÏ ¾ÛÀ» ÅëÇØ °Ë»ö ¹× È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
(»çÁø = Ä«¾à)
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